很多人出國是為了想要新的經驗、體驗新的文化。 若是在國外就業，大家也都想利用這個機會進入「國際化」的公司，自己也能夠成為一個「國際化」的人才。

可是什麼樣的公司才算國際化？我們要怎麼才可以變成國際化的人才？ 或許只要在有在外國公司裡面上過班，就是國際化的人才。可是再仔細想一下，好像又不是那麼簡單。

因為我的工作內容，讓我需要常去國外出差，有機會接觸了很多不同國家的合作夥伴。自己也似乎變得比較「國際化」。 可是也發現到國際化其實是很主觀的。 似乎從臺灣搬到日本，在日本的公司裡工作似乎就是國際化，但是除了講中文和講日文的差別之外，還有什麼地方可以被稱為「國際化」？

這其實沒有一個正確答案。 「國際化」在不同的情境下就會代表不同的意思，而相對的，「國際化」的人才也會在不同的情況下要有不同的技巧。

從公司經營的角度來看， 國際化的定義就是把公司的產品銷售到非本國市場。根據產品和市場的特性， 可概分出四個種類的「國際化」：

（X軸是一個公司需要花多少資源去適應外地市場，Y軸是一個公司的成本壓力有多大）

International

適應當地市場要求： 低， 成本壓力： 低
這一類的公司通常在販賣一個客製化低（甚至不用）的產品。而成本壓力可能因為產品相對單純或是有其特殊性而比較低

（例：電子遊戲產品類）

Global

適應當地市場要求：低， 成本壓力：高
這一類的公司同樣在販賣一個客製化低（甚至不用）的產品，但是因為成本壓力較高，產品供應鏈會根據成本優勢為最大考量而設置在不同的國家。

（例：Apple, Uniqlo）

Multidomestic

適應當地市場要求：高， 成本壓力：低
這一類的公司的不同市場產品會根據當地需求而客制化，而供應鏈會以能及時反映當地市場變化為最大考量而設置。

（例：McDonald, 吉野家）

Transnational

適應當地市場要求： 高， 成本壓力： 高
這一類的公司的不同市場產品會根據當地需求而客制化， 而供應鏈則需要平衡成本跟反映不同市場變化的需求。

（例：Zara）

也因為公司類型的不同，需要能夠面對國際市場人才的能力要求也會不一樣：

  • 如果公司的產品客製化的需求低（International, Global），公司會需要一個了解產品功能並可以快速發展到多數市場的人。
  • 如果公司的產品客製化的需求高 （Multidomestic, Transnational），公司會需要一個能夠接地氣，有當地銷售經驗／語言能力的人。
  • 如果公司的產品成本壓力低（International, Multidomestic），公司會需要一個能夠應付當地市場供應鏈的人。
  • 如果公司的產品成本壓力高（Global, Transnational）供應鏈在世界不同地方時，公司會需要一個可以了解不同國家管理文化的人
  • 如果產品跟市場的複雜性都很高，除了以上的人才，公司要會需要有可以整合分析，做長期國際市場/產品計劃的人。

將這個分析再和〈如何設定日本就業目標的公司〉的文章比對的話，就可以更清楚的計畫在日本的職涯。 日本雖然人口減少老化，仍然是世界第三大的經濟體。再加上日本企業國際化的速度相對的比較慢， 所以需要能夠幫助它們「國際化」的人才需求也會加大。「國際化」的人才是很多元化的，要能夠在不同文化/市場裡找到自己的定位，有語言能力只能說是給你一個入場卷， 之後還是需要有足夠的專業能力去相稱。

這樣子的話， 你準備好要當一個「國際化」的人才了嗎？

* 本文轉載自日本職活WORKLIFE IN JAPAN *
2013-03-31 In 日本社會趨勢 By Mark Chih

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